衝突管理 五大 策略

01 什麼是衝突？ · 02 五種衝突解決策略 · 1. 「競爭」（competing）：堅持己見與不合作 · 2. 「協作」（collaborating）：堅持己見但合作 · 3. 「逃避」（...

「衝突(Conflict)」是十分常見的互動過程，但凡社會上有兩個或以上的個體， ... 而這兩種傾向又衍生出五種處理策略，了解這五種策略以後，就毋須為在 ...

面對不同情境，一定要會用的5種談判策略 ... 基爾曼（Ralph Kilmann）在1974年提出「湯瑪斯——基爾曼衝突解決模型」（Thomas-Kilmann Conflict Mode ...

管理學者龐帝(Pondy) 認為團體衝突，通常會經過五個階段： ... 美國學者Thomas 以堅持(Assertiveness) 與合作(Cooperativeness) 二維度，提出以下五種...

我們可將個人在衝突時的行為，依據「協力合作」（cooperativeness） 和「堅持己見」（assertiveness） 兩個相度，分為五種衝突解決策略；也就是 ...